Madde 1
Tanımlamalar
Vizyocare: Zebitech Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (bundan sonra “Zebitech” olarak anılacaktır).
Kullanıcı: Fikri ve sınai mülkiyet hakları Zebitech’e ait www.vizyocare.com dijital platformunu ve içerikleri ile diğer tüm web sitelerini kullanacak gerçek veya tüzel kişi veya kişiler (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır).
Madde 2
Sözleşmenin konusu:
İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcının Zebitech‘e ait sağlık destek içeriklerinin yer aldığı online internet sitesine (VİZYOCARE www.vizyocare.com ) ve şirketimize ait diğer web siteleri için elektronik ortamda yaptığı üyelik başvurusunun kapsamı ile ilgili olarak yürürlükteki Tüketicilerin Koruması Hakkındaki Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3
Kullanım Koşulları
Bu internet sitesini kullanan kullanıcılar, işbu Kullanıcı Sözleşmesinin ve meri tüm yasaların bağlayıcılığını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme’de yer alan hükümlerden herhangi birini kabul etmeyen şahısların bu siteye erişme ve kullanma hakkı bulunmamaktadır.
Madde 4
Tarafların Hak Ve Yükümlülükleri
4.1. Kullanıcı, Vizyocare’e üye olurken verdiği bilgilerin gerçeği yansıttığını, Zebitech’in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle zararının doğması hâlinde uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
4.2. Kullanıcı, siteye girerken “kullanıcı adı” ve abone olurken oluşturduğu “şifre”sini kullanmalıdır. Kullanıcı, şifresini başka kişi ya da kuruluşlara veremez. Kullanıcının söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu kullanma hakkı, bu sözleşme taraflarının üzerinde mutabık kaldığı kullanma biçimi ile sınırlı olup, üçüncü kişilere bedelli-bedelsiz kiralanamaz, satılamaz. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk Kullanıcıya aittir. Zebitech‘in, Kullanıcının söz konusu izinsiz kullanımından kaynaklanan her türlü tazminat talep hakkı saklıdır.
4.3. Kullanıcı, Vizyocare ve şirkete ait diğer web sitelerini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, Platforma ve/veya platform üzerinden yasa dışı, tehlikeli ve yasal olmayan eylemlere ilişkin yayınlar; virüs, solucan, Truva atları, kötü amaçlı yazılım veya zarar verecek diğer ögeleri içeren iletiler; ağların çalışmasına veya Zebitech’in ya da herhangi bir üçüncü tarafın altyapısına zarar verecek veya bunları etkileyecek içerikler; spam, kötü amaçlı komut dosyaları ve şifre avı saldırıları yasaktır.
4.4. Kullanıcı, Zebitech‘in kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda kişisel bilgilerini kullanmasına ve Vizyocare üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını tutmasına, çerez kullanmasına, işlenmesine ve iletişime geçilmesine onay verdiğini beyan ve kabul eder.
4.5.Zebitech, Kullanıcı verilerinin yetkili olmayan kişilerce okunmasından ve kullanıcı yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, Vizyocare’in ve şirketin diğer web sitelerinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Zebitech‘den tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.
4.6. Kullanıcı, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında Zebitech tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına ve bu amaçla kendisi ile internet, telefon, SMS, e-posta vb. iletişim kanalları kullanılarak irtibata geçilmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Kullanıcı, Vizyocare‘e üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel bilgileri ile tüketici davranış bilgilerinin yukarıdaki amaçlarla toplanmasına, kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müspet, velhasıl herhangi bir zarara uğradığı konusunda talepte bulunmayacağını ve Zebitech‘i sorumlu tutmayacağını beyan ve kabul eder.
4.7. Zebitech, Kullanıcıların kişisel bilgilerini saklı tutacak ve üçüncü kişiler ile paylaşmayacaktır.
4.8. Zebitech, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme veya kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
4.9. Zebitech, kullanıcı ve gizlilik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm kullanıcılar bakımından hüküm ifade edecektir.
4.10. Zebitech bu sözleşme kapsamında verilecek hizmetlerle ilgili olarak her türlü teknik arıza ya da sorun nedeni ile işlemlerin tamamlanamaması, iptal edilmesi hâlinde sorumlu olmayacaktır. Zebitech, bu sözleşme konusu hizmetlerin Kullanıcıya sunulması ile ilgili olarak herhangi bir neden göstermeksizin hizmetin verilmesine ara verebilir veya tamamen durdurabilir. Sağlanan hizmet ile ilgili olarak, resmi kurumların kararlarıyla veya yasal uygulamalar veya hukuki teknik sorunlar, zorunluluklar nedeniyle hizmetin kesintiye uğraması, durdurulması gibi haller mücbir sebep olarak kabul edilmiş olup, bu gibi hallerde Zebitech’in sorumluluğu doğmayacaktır.
4.11. Bu sitede yer alan materyaller teknik, tipografik ve grafiksel hatalar içerebilir. Zebitech tüm bu materyallerin doğruluğunu, güncelliğini ve eksik veya tam olduğunu garanti etmez. Zebitech veya tedarikçileri, burada belirtilen web sitesi hizmetleri ve/veya materyaller üzerinde herhangi bir zamanda iyileştirmeler ve/veya değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
4.12. Zebitech bu site ile bağlantılı olan sitelerde yer alan içerikten sorumlu değildir. Bağlantılı siteyi ziyaret eden kişi sorumluluğu kendi üzerine almayı kabul eder.
4.13. Zebitech, Vizyocare internet sitesi, mobil uygulamaları ve Vizyocare hizmetleriyle ilgili olarak tüm telif hakları, patentler, ticari sırlar, markalar ve diğer fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere tüm hakları, mülkiyet haklarını ve menfaatleri saklı tutar. Zebitech açıkça verilmemiş tüm haklarını saklı tutar. Marka bilgileri hakkında bilgi almak için "info@vizyocare.com" adresine eposta atabilirsiniz.
4.14. Zebitech, işbu sözleşme uyarınca, Kullanıcıların kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahiptir. Kullanıcı işbu sözleşmeyi onaylamasıyla beraber bilgilendirme e-postalarının elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.
4.15. Taraflar, Zebitech’e ait tüm bilgisayar kayıtlarının, muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil olarak Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesine uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
4.16. Kullanıcı, www.vizyocare.com ve Zebitech‘e ait diğer web siteleri ve platformlarında yer alan tüm ürün ve hizmetlerin, bilgilerin, görsel ve işitsel unsurların, elektronik materyallerin telif hakkının Zebitech Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.' ye ait olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, www.vizyocare.com internet sitesinde yer alan hiç bir içeriği, dosyayı, görsel ve işitsel unsuru, elektronik materyali, bilgiyi, tüm ürün ve hizmetleri kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, aktarmayacağını, değiştirmeyeceğini, uyarlamayacağını, çevirmeyeceğini, kaynak koduna dönüştürmeyeceğini, tersine mühendislik uygulamayacağını, parçalarına ayırmayacağını, ticari bir amaçla kullanmayacağını kabul eder. Aksi takdirde 5846 sayılı FSEK hükümleri çerçevesinde hakkında yasal işlemlere başlanacağını kabul eder.
Madde 5
İptal ve Cayma
Kullanıcı, üyelik başlangıç anından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkı vardır. Cayma bildiriminin e-posta, posta ve benzeri bir yolla Zebitech’e ulaşmasından itibaren üyelik iptal edilir. Cayma bildirimi için aşağıdaki iletişim kanallarından biri tercih edilebilir.
Cayma Bildirimi
◦ E-posta: info@vizyocare.com
◦ Posta Adresi: Ahmet Taner Kışlalı Mah. 2848. Sokak No: 9 Çankaya / Ankara
Madde 6
Sözleşmenin Feshi
Zebitech, Kullanıcının şifresini sözleşme hükümlerine aykırı olarak kullandığı, hizmetten hatalı, yasalara ve dürüstlük kurallarına aykırı olarak istifade ettiği ve işbu sözleşme konusu yükümlülüklerine aykırı davrandığı kanaatine varırsa sebep göstermeksizin ve ihbarda bulunmaksızın üyeliği iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Kullanıcı, bu hususları kabul ettiğini ve üyeliğin bu şekilde sona erdirilmesinden dolayı Zebitech’ten her ne ad altında olursa olsun herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
Madde 7
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
7.1.Kullanıcının kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu da dahil her türlü mevzuata uygun bir şekilde işlenmesi, güvenliğinin sağlanması ve korunması Zebitech tarafından oldukça önemlidir. Zebitech, bu kapsamda Kullanıcının kişisel verilerini iş bu sözleşmenin 8. Maddesinde yer alan gizlilik ve güvenlik politikasına uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve işleyebilmektedir. Gizlilik politikası, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcı, üyelik hizmetlerinden faydalanarak ve/veya bir üyelik oluşturarak gizlilik politikasında belirlendiği şekilde kişisel verilerinin toplanmasına, kullanılmasına, aktarılmasına ve işlenmesine izin vermiştir. Kişisel verinin kullanılması ile ilgili koşullar ve bu konudaki haklarınızla ilgili olarak daha fazla bilgi için destek@vizyocare.com adresine mail atarak haklarınızı kullanabilirsiniz.
7.2. Kullanıcı tarafından beyan edilen ve paylaşılmasına izin verilen kişisel veriler; işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, ürünün kullanımı, ürünün ve üyeliğin kullanılması için gereken uygulamaların yürütülmesi, kullanıcı için çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kullanıcıya özel satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla Zebitech ya da iş ortakları tarafından gizlilik politikasına uygun olarak toplanır, saklanır, işlenir ve kullanılır.
7.3. Kullanıcı, kişisel verilerinin bilgilerinin Zebitech tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına izin verdiğini kabul ve beyan eder. Zebitech söz konusu kişisel verilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 12. madde uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka uygun olmayan veri işlemelerin önlenmesi için gerekli tüm tedbirleri almakla yükümlüdür. Kullanıcı kişisel verileri üzerinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 11. madde uyarınca sahip olduğu hakları kullanma ve bu verilerinde dilediği zaman değişiklik veya güncelleme yapma hakkına sahiptir.
7.4. Zebitech’e ait web sitelerini kullanımı sırasında kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetleri geliştirmek ve kullanıcı deneyimini mükemmelleştirmek için temel hak ve özgürlüklere zarar gelmemesi gözetilerek, meşru menfaatler kapsamında ve bazı çerezler kullanılabilmektedir. Kullanıcı bu kullanıcı ve gizlilik sözleşmesini kabul ettiğinde Zebitech‘e ait web sitelerinde çerez kullanıldığını anladığını ve bundan dolayı Zebitech’ten her ne ad altında olursa olsun herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
MADDE 8
Gizlilik Ve Güvenlik Politikası
8.1. Zebitech kullanıcılarının gizlilik hakkına saygı gösterir ve en iyi deneyim ve ürünleri sunmayı kendine hedef olarak belirler.
8.2. Tüm hakları Zebitech‘ e ait olan www.vizyocare.com ve diğer web siteleri içeriklerinden yararlanabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir. Kayıt ve giriş işlemlerindeki haberleşme Vizyocare‘in sahip olduğu güvenlik sertifikaları ile güvence altındadır.
Elektronik posta iletişiminde söz konusu mesaj şifrelenmediği takdirde mesajın güvenliğinin garanti altına alınamamaması nedeniyle, kullanıcı tarafından gönderilecek elektronik postaların güvenliğinden kullanıcı sorumludur. www.vizyocare.com ve şirkete ait diğer web sitelerinden Zebitech’e ait olmayan diğer internet sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu İnternet sitelerinden herhangi birinin ziyaret edilmesi halinde o sitenin doğruluğunu ve güvenilirliğini gözden geçirme yükümlülüğü Kullanıcıya aittir. İnternet sitesinde yer alan bütün ürün ve hizmetlerin, sayfaların, bilgilerin, görsel unsurların önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkı Zebitech tarafından saklı tutulur.
8.3. Vizyocare üyeliği bizzat Kullanıcıya aittir. Üyelik bilgileri üçüncü kişilerle ilgili kanuna uygun olmayan şekilde paylaşılamaz ve bu verilerin güvenliğinden ilgili kanun uyarınca Kullanıcı ve Zebitech birlikte sorumludur.
8.4. Vizyocare‘de yer alan içerikler, bilgiler ve malzemelerin, görsel unsurların ve bunların düzenlenmesinin telif hakları Zebitech‘e aittir, bunlar kopyalanamaz, dağıtılamaz, kiralanamaz, çoğaltılamaz, alt lisansla kullandırılamaz, değiştirilemez, ticari bir amaçla kullanılamaz, kaynak koduna dönüştürülemez, tersine mühendislik uygulanamaz, parçalara ayrılamaz ve ticari bir amaçla kullanılamaz.
8.5. Bu İnternet sitelerinde verilen bilgiler, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sağlanmaktadır. Zebitech, bu bilgilerin doğruluklarını, yeterliliklerini ve eksiksizliklerini garanti etmemekte ve bu bilgilerdeki hatalar ya da eksiklikler nedeniyle sorumluluğu açık bir şekilde reddetmektedir. Bu bilgilerle üçüncü şahısların haklarının ihlal edilmemesi; mülkiyet, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dâhil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir. www.vizyocare.com internet sitesinin kullanımı sırasında herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi, Zebitech sorumlu olmaz.
8.6. Zebitech’in kullanıcılarından topladığı bilgiler, ancak ilgili mevzuatlar çerçevesinde toplamasına izin verilen bilgilerdir. Bilgileriniz ve kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde idari, teknik ve fiziksel korumalarla korunmaktadır. Bilgileriniz ancak faaliyetlerimizin yürütülebilmesi için gerekli olduğu hâllerde aktarılır ve 3. kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi olarak ifade edilen kişisel verileriniz, Zebitech tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanılması, www.vizyocare.com ya da Zebitech’e ait diğer web sitelerine giriş yapılması ve kullanılması, Vizyocare çağrı merkezimizin ya da şirketimizin aranması, şirketimizce düzenlenen her türlü etkinlik ve organizasyonlara katılmanız durumunda işlenebilecektir. Bu veri işleme faaliyeti sözlü, yazılı veya elektronik ortamlarda gerçekleşebilecektir.
8.7. Kişisel verileriniz, Zebitech tarafından size sunulan hizmet ve gerçekleştirilen faaliyetlere göre farklılık göstermekle birlikte 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda belirtilen anlam ve kapsamda; Zebitech tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi, geliştirilmesi ve/veya iyileştirilmesi amacıyla Zebitech‘ in ilgili birimleri ile paylaşılmakta; yine bu çerçevede kişiselleştirme, beklentiler, kullanım alışkanlıkları, beğeniler ve ihtiyaçlar çerçevesinde profil oluşturma, yeni hizmet kollarının geliştirilmesi, güvenliğin ve denetimin sağlanması, müşteri değerlendirme ve şikayet süreçlerinin yönetimi, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim mesajlarının gönderilmesi, uyum süreçleri, insan kaynakları süreçleri ve benzeri hizmetlerin hayata geçirilebilmesi amacıyla Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 4, 5 ve 6. maddeleri çerçevesinde işlenmektedir.
İşlenen kişisel verileriniz, yine yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar çerçevesinde ilgili kanunun 8 ve 9. maddelerinde belirtildiği şekilde yurt içine ve yurt dışına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları tarafından talep edilmesi hâlinde ve yine kanunlar çerçevesinde ilgili kurumlara aktarılabilecektir.
MADDE 9
Uyuşmazlıkların Çözümü
Vizyocare ve Zebitech‘e ilişkin ortaya çıkabilecek yasal uyuşmazlıklarda kanun hükümleriyle çelişkiye mahal vermeden Ankara Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
MADDE 10
Yürürlük
Kullanıcının, üyelik kaydı yapması, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir. İşbu sözleşme Kullanıcının üye olması anında elektronik ortamda akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.